Msb.biz.id – Beberapa pengguna aplikasi CapCut mengalami situasi yang tidak nyaman, di mana mereka menghadapi masalah ketika mengimpor file video dan akhirnya mengalami berkurangnya stok footage yang dapat digunakan.
Masalah tersebut biasanya muncul karena beberapa alasan, baik terkait dengan format video atau versi aplikasi CapCut yang digunakan.
Namun, kami ingin memberikan solusi untuk mengatasi masalah ini, walaupun perlu pemahaman terlebih dahulu tentang penyebab munculnya pesan “file tidak didukung” di CapCut.
Mengapa File Tidak Didukung Muncul di CapCut?
Seperti yang telah disebutkan sebelumnya, salah satu penyebab utama adalah format video yang Anda miliki tidak didukung oleh CapCut.
Format video yang paling umum yang tidak didukung oleh CapCut adalah MKV. Walaupun format ini jarang digunakan, jika Anda memiliki video dalam format MKV dan mencoba mengeditnya di CapCut, kemungkinan besar Anda akan menghadapi masalah.
Ini bisa berarti video tersebut tidak dapat diimpor ke dalam aplikasi atau bahkan jika berhasil diimpor, Anda mungkin tidak dapat memutar atau melihat pratinjau dari videonya.
Cara Mengatasi File Tidak Didukung di CapCut
Kami akan memberikan solusi untuk mengatasi masalah ini:
Langkah 1: Buka peramban web Anda, misalnya Google Chrome.
Langkah 2: Kunjungi situs web konversi dari MKV ke MP4, seperti cloudconvert.com/mkv-to-mp4.
Langkah 3: Pilih opsi “Select File” untuk mencari dan memilih file yang ingin Anda ubah formatnya.
Langkah 4: Tekan tombol “Convert” untuk memulai proses konversi dari MKV ke MP4.
Langkah 5: Setelah konversi selesai, unduh hasil konversi tersebut dengan menekan tombol “Download”.
Setelah selesai, coba lagi untuk mengimpor video yang baru diubah formatnya ke dalam CapCut. Dengan langkah ini, masalah yang terkait dengan format video seharusnya teratasi.
Jika masalah masih berlanjut, Anda bisa mencoba untuk menutup aplikasi CapCut dan membukanya kembali, atau bahkan memperbarui aplikasinya.
Mengapa disarankan untuk memperbarui CapCut? Ini disarankan karena versi terbaru dari aplikasi ini mungkin telah mengatasi masalah ini dan dapat mengimpor file MKV tanpa perlu melakukan konversi terlebih dahulu.
